ул. Яйла Йолу / район ул. Алайе, Аланья / Анталья, Турция 0540 107 07 82 [email protected]
Ремонт Компьютеров и Ноутбуков в Аланье
Политика конфиденциальности и защита персональных данных (KVKK / GDPR)
Защита персональных данных и безопасность

Политика конфиденциальности и защита персональных данных (KVKK / GDPR)

Информация о целях обработки персональных данных, правовых основаниях, безопасности хранения и ваших законных правах согласно Закону № 6698 (KVKK) и GDPR.

Соответствие KVKK и GDPR
Полная прозрачность обработки данных
256-битная защита SSL
Зашифрованное соединение и безопасная инфраструктура
Минимизация данных
Обрабатываются только данные, необходимые для оказания услуг
Тайна личных файлов в сервисе
100% сохранность информации на ваших устройствах

Наши принципы защиты персональных данных

Мы защищаем конфиденциальность наших клиентов и посетителей сайта с помощью передовых технических и организационных мер.

Законность и прозрачность

Обработка только для конкретных целей

Ваше имя, номер телефона и описание неисправности устройства, переданные через сайт, WhatsApp или при сдаче техники в ремонт, используются исключительно для выполнения вашего заказа.

  • Оформление сервисных заявок и уведомлений
  • Гарантийный учет и документация
  • Поддержка клиентов
Связаться с нами
Конфиденциальность в сервисе

Защита данных при ремонте компьютеров

Личные файлы на компьютерах и накопителях, переданных нам для ремонта, форматирования или резервного копирования, никогда не просматриваются и не передаются третьим лицам.

  • Изолированный сервер резервных копий
  • Защита от несанкционированного доступа
  • Безопасное удаление временных копий после выдачи
Страница сервисного центра
Статья 11 KVKK / GDPR

Ваши законные права как субъекта данных

В соответствии со статьей 11 закона KVKK и нормами GDPR вы всегда имеете право запросить информацию об обработке ваших данных, их исправление или удаление.

  • Право на получение информации
  • Право на исправление и удаление данных
  • Бесплатный ответ в течение 30 дней
Открыть настройки Cookie

Уведомление о защите персональных данных и Политика конфиденциальности

1. Сведения об операторе персональных данных

В соответствии с Законом Турции № 6698 «О защите персональных данных» ("KVKK") и международными стандартами (GDPR), ваши персональные данные обрабатываются компанией Аланья Нет Компьютер (Alanya Net Bilgisayar) в качестве оператора персональных данных в строгом соответствии с законодательством.

2. Обрабатываемые данные и цели их обработки

При посещении нашего сайта, обращении по телефону/WhatsApp или пользовании услугами сервисного центра и магазина могут обрабатываться следующие категории данных:

  • Контактные и идентификационные данные: Имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты и адрес доставки (для регистрации заявки на ремонт, выдачи техники и информирования клиента).
  • Сведения об устройстве и сервисном заказе: Марка, модель, серийный номер компьютера, описание неисправности и история выполненных ремонтных работ (для гарантийного обслуживания и техподдержки).
  • Данные безопасности соединения и файлы Cookie: IP-адрес, сведения о браузере, журналы трафика и настройки согласия на файлы cookie (для обеспечения информационной безопасности и соблюдения законодательства).

3. Передача персональных данных третьим лицам

Ваши персональные данные ни при каких обстоятельствах не продаются и не передаются третьим лицам в коммерческих целях. Передача возможна только уполномоченным государственным органам в рамках закона, а также сторонним сервисам cookie, на работу которых вы дали явное согласие (подробнее на странице Политика в отношении файлов Cookie).

4. Ваши права согласно статье 11 KVKK и GDPR

Обратившись в нашу компанию, вы имеете право:

  • Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные, и запросить соответствующую информацию,
  • Узнать цели обработки данных и проверить их целевое использование,
  • Получить информацию о третьих лицах внутри страны или за рубежом, которым передаются данные,
  • Потребовать исправления неточных данных или их полного удаления.

Вы можете направить свой запрос через наши официальные контактные каналы.

Часто задаваемые вопросы о конфиденциальности

Ответы на популярные вопросы наших клиентов по теме «Политика конфиденциальности и защита персональных данных (KVKK / GDPR)»

Безусловно. Все личные данные и файлы на вашем устройстве строго защищены нашей политикой конфиденциальности; доступ к файлам не осуществляется, за исключением заказанной вами услуги резервного копирования.
Вы можете отправить письменный запрос на наш адрес электронной почты, по номеру телефона или непосредственно в наш офис, указанный в разделе контактов.

Безопасность ваших данных — наш главный приоритет

Свяжитесь с нами по любым вопросам, касающимся нашей политики конфиденциальности и защиты персональных данных.

Позвонить Поддержка WhatsApp