Yayla Yolu Cd. / Alaiye Cd. Civarı, Alanya / Antalya 0540 107 07 82 [email protected]
Bilgisayar Tamiri ve Laptop Servisi
KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası
6698 Sayılı KVKK & Veri Güvenliği

KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, saklama güvenliği ve yasal haklarınız hakkında bilgilendirme.

KVKK Madde 10 Uyumlu
Tam kapsamlı veri sorumlusu aydınlatması
256-Bit SSL Güvenliği
Şifreli iletişim ve güvenli altyapı
Veri Minimizasyonu
Yalnızca hizmet için gerekli veriler işlenir
Teknik Servis Gizliliği
Cihazlarınızdaki veriler %100 güvence altındadır

Kişisel Verilerin Korunması İlkelerimiz

Müşterilerimizin ve web sitesi ziyaretçilerimizin gizliliğini en üst düzey teknik ve idari tedbirlerle koruyoruz.

Hukuka Uygunluk

Şeffaf ve Belirli Amaçlarla İşleme

İletişim, WhatsApp destek hattı veya teknik servis kayıt süreçlerinde paylaştığınız ad, telefon ve cihaz arıza bilgileriniz yalnızca size hizmet sunmak amacıyla işlenir.

  • Servis Kayıt ve Bilgilendirme
  • Garanti ve Fatura İşlemleri
  • Müşteri Destek Süreçleri
Bize Ulaşın
Cihaz & Veri Mahremiyeti

Teknik Serviste Veri Gizliliği

Onarım, format veya yedekleme için servisimize teslim ettiğiniz bilgisayar ve depolama birimlerindeki kişisel dosyalarınıza mahremiyet ilkelerimiz gereği kesinlikle erişilmez ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

  • İzole Yedekleme Ünitesi
  • Yetkisiz Erişime Karşı Koruma
  • İşlem Sonrası Güvenli İmha
Teknik Servis Sayfası
KVKK Madde 11

Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkına her zaman sahipsiniz.

  • Bilgi Talep Etme Hakkı
  • Düzeltme ve Silme (Unutulma) Hakkı
  • 30 Gün İçinde Ücretsiz Yanıt
Çerez Tercihlerini Aç

6698 Sayılı KVKK Kapsamında Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Alanya Net Bilgisayar tarafından aşağıda açıklanan kapsamda ve mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları

Web sitemizi ziyaret etmeniz, bizimle telefon/WhatsApp üzerinden iletişime geçmeniz veya teknik servis/satış hizmetlerimizden yararlanmanız halinde aşağıdaki verileriniz işlenebilmektedir:

  • Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve adres bilgileri (servis kaydı oluşturma, cihaz teslimi ve müşteri bilgilendirmesi amacıyla).
  • Müşteri İşlem ve Cihaz Bilgileri: Teknik servise bırakılan bilgisayarın marka/modeli, seri numarası, arıza açıklaması ve yapılan onarım kayıtları (garanti takibi ve satış sonrası destek amacıyla).
  • İşlem Güvenliği ve Çerez Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, trafik kayıtları ve çerez tercihleri (bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve 5651 sayılı kanun kapsamındaki yükümlülükler amacıyla).

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz hiçbir koşulda ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz. Yalnızca yasal yükümlülükler çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile, açık rızanız doğrultusunda aktif ettiğiniz 3. taraf çerez sağlayıcılarıyla (Çerez Politikası sayfasında belirtilen kapsamda) paylaşılabilir.

4. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini ve silinmesini isteme

haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi iletişim kanallarımız üzerinden bize iletebilirsiniz.

KVKK ve Gizlilik Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası hakkında müşterilerimizin en çok merak ettiği sorular ve yanıtları

Kesinlikle. Cihazınızdaki tüm kişisel veriler ve dosyalar gizlilik politikamız kapsamında korunur; onarım veya yedekleme haricinde hiçbir dosyanıza erişilmez.
Web sitemizin iletişim bölümünde yer alan e-posta adresimiz, telefon numaramız veya mağaza adresimiz üzerinden yazılı olarak başvuruda bulunabilirsiniz.

Veri Güvenliğiniz Bizim İçin Önceliklidir

Gizlilik politikamız veya KVKK kapsamındaki haklarınızla ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hemen Arayın WhatsApp Destek